Часто задаваемые вопросы

-оперативно менять контактные данные организации,
-размещать новости, фотографии, вакансии, акции и специальные предложения,
-выгружать в интернет-магазин товары и услуги.
Особенностью системы ГИС 4geo.ru является наличие отзывов о компании, ее товарах и услугах.
Положительные отзывы о компании и полноценно заполненная страница с фотографиями, прайс-листами, свежими новостями, актуальными предложениями и отзывами улучшает индексацию, помогает вам продвигаться в интернет и повышает количество обращений клиентов именно к вам!

Перед отправкой заявки на добавление компании, убедитесь в том, что она отсутствует в справочнике. Выберете ваш город и в поисковой строке наберите название компании. Если компания не найдена, подайте заявку на ее добавление. При добавлении компании правильно указывайте адрес, телефон, виды деятельности компании и режим работы.

Для внесения изменений в контактные данные вашей компании свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным на нашем сайте (внизу). В комментариях обязательно укажите Вашу причастность к компании, свой контактный телефон и официальный сайт компании.

Мы постоянно проводим актуализацию базы данных направляя на e-mail компании письмо с просьбой проверить контактную информацию - подтвердить, если все верно, либо отправить заявку на исправление, если данные изменились. Отправляя заявку на изменение данных, обязательно укажите Вашу причастность к данной компании, свой контактный телефон и официальный сайт компании.

Если вы являетесь партнером ГИС 4geo.ru, то вы можете самостоятельно обновить контактные данные компании в личном кабинете. После проверки информации, отдел актуализации обновит информацию в базе.

Заявки по изменению контактных данных и добавлению компаний в каталог обрабатываются от 1 до 10 рабочих дней. Если ваша заявка не обработана, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанному на нашем сайте (внизу).

ГИС 4geo.ru является справочной системой, удовлетворяющей потребность пользователей и жителей города в поиске компаний, адресов, товаров и услуг. Мы стремимся сделать свою систему максимально актуальной и достоверной.

При добавлении компании в каталог мы руководствуемся Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", который также регулирует доступ к ней и право ее использования.
Информация, указанная в ГИС 4geo.ru, в том числе:
-наименование компании,
-виды деятельности,
-контактные данные,
относится к общедоступной информации.
Мы не используем зарегистрированный вами товарный знак, логотип или другие элементы, защищенные законом от несанкционированного пользования.
Ваше согласие на публикацию в ГИС 4geo.ru общедоступной информации о вашей компании не требуется и не является обязательным. Размещая эти данные, мы ничего не нарушаем.

Чтобы удалить компанию из ГИС 4geo.ru вам необходимо связаться с нами по указанным на портале контактам (по электронной почте или телефону), оставить заявку, указав свои контактные данные, принадлежность к данной компании и причину удаления. Удаление компании производится в случае, если компания прекратила свою коммерческую деятельность, при предоставлении копии свидетельства о снятии с налогового учета.

С целью поддержания актуальности данных мы не удаляем действующие компании.

Информация пользователей (отзывы и комментарии на ГИС 4geo.ru) указывается и распространяется ими лично, с полным сохранением орфографии и пунктуации, а также передается дословно, без изменений, исправлений, без искажения смысла и редактирования со стороны администрации ГИС 4geo.ru. За содержание данной информации администрация ГИС 4geo.ru ответственности не несет, так как такого рода информация выражает лишь субъективное мнение автора отзыва, на которое он имеет полное право, что отражено в статье 29 Конституции РФ, а именно: «Каждому гарантируется свобода мысли и слова... Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них…Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом…Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается».

При этом на основании требований законодательства мы ежедневно проводим модерацию отзывов и комментариев пользователей, удаляя отзывы, содержащие нецензурную лексику и персональные данные третьих лиц.

Если вы заметили отзыв, не соответствующий требованиям законодательства, сообщите нам об этом, связавшись с нами по электронной почте или телефону, указанному на нашем сайте (внизу). Составьте свое письмо корректно: укажите ссылку на компанию, аргументируйте свое требование.

Прежде, чем отправить свою жалобу на отзыв, попытайтесь решить проблему самостоятельно. Попросите недовольного клиента указать свои контактные данные, № договора, день обращения в Вашу компанию. Если жалоба обоснована, скорее всего, Вам удастся решить вопрос путем переговоров.

Страницы компаний с живой перепиской поднимут рейтинг фирмы, пользователи увидят, что при любых ситуациях Вы готовы цивилизованно решать вопросы, а это значит, что компании нечего скрывать. Накладки случаются, важно, КАК Вы пытаетесь их исправить. Если Вы все же решили написать в службу поддержки сообщение с просьбой удалить отзыв, составьте свое письмо корректно: укажите ссылку на компанию, аргументируйте свое требование. Помните, на письма отвечают живые люди.

Мы знаем, что в наше время у любой компании есть конкуренты или недоброжелатели. Мы прекрасно понимаем, что Интернет-среда – хорошая площадка для черного пиара. Позицией Европейского Суда по правам человека при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации различают имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности. Если Вы точно знаете, что «анонимный» отзыв не несет в себе правдивой информации, не стесняйтесь писать официальные комментарии и обличать недобросовестных конкурентов. Также за Вами остается право подать на них в суд. По запросу полиции при возбуждении уголовного дела мы готовы предоставить данные ip-адресов.